Aloria AI

Responde, califica y da seguimiento sin perder control humano.

Diseñamos asistentes comerciales con reglas del negocio para WhatsApp y web: responden preguntas frecuentes, piden datos faltantes, califican prospectos y escalan casos sensibles a una persona.

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El Problema

La atención manual te roba tiempo y quema leads valiosos.

Responder a mano preguntas repetitivas ("¿tienen envíos?", "¿cuánto cuesta?") desgasta a tu equipo y hace que los clientes serios se enfríen esperando.

Conectamos IA al WhatsApp o web de tu negocio con contexto, catálogo, políticas y límites. La IA no decide sola: guía, pide datos, recomienda dentro de reglas y avisa cuando debe intervenir el equipo.

  • Respuestas consistentes con contexto del negocio
  • Calificación de prospectos antes de agendar
  • Escalamiento humano para pagos, quejas o excepciones
El Estándar Aloria
Métrica Resultado
Tiempo de respuesta Rápido y medible
Cobertura FAQs y datos iniciales
Límites Reglas y guardrails
Control humano Escalable
Ingeniería de Automatización

Automatización con criterio comercial.

Sistemas diseñados para quitar trabajo repetitivo, no para reemplazar decisiones sensibles del equipo humano.

Entrenamiento Personalizado
Usamos manuales, PDFs, políticas, catálogo y tono de marca para limitar respuestas y mantener consistencia.
Conexión WhatsApp API
La IA vive dentro del canal favorito de tus clientes. Comunicación oficial, segura y verificable a través de Meta.
Calificación de Leads
El asistente hace preguntas clave como presupuesto, ubicación, necesidad y urgencia para priorizar leads con mejor contexto.
Agendamiento Automático
Integración con Calendly o tu sistema de citas. La IA detecta interés, reúne datos y ofrece el siguiente paso autorizado.
Transición a Humano
Si el cliente se molesta, cambia precio, requiere negociación o reporta un problema, la IA debe derivar a una persona.
Seguimiento Programado
Campañas programadas para recordar citas, recuperar leads o pedir reseñas, siempre con mensajes y límites aprobados.
Arquitecturas posibles según alcance, datos y permisos
OpenAI API
Meta WhatsApp API
Make / Zapier
CRM
Vector DB

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre delegar en IA.

¿Se nota que es un robot hablando?

Debe sentirse claro y útil, pero no ocultamos que es un asistente. Diseñamos tono, límites y respuestas para que ayude sin prometer criterio humano donde no lo tiene.

¿Qué pasa si la IA no sabe la respuesta?

Se configura con guardrails. Si le preguntan algo fuera de catálogo, políticas o permisos, pide datos, ofrece transferir la duda y registra el caso para seguimiento.

¿Cuánto me cuesta mantenerlo mensual?

Depende del volumen, canales e integraciones. La mensualidad de Aloria cubre revisión de prompts, flujos, medición, soporte y mejoras; los consumos de APIs se estiman por separado en la propuesta.

¿Listo para automatizar respuestas sin soltar el control?

Agenda un diagnóstico para definir qué puede contestar la IA, qué debe escalar y qué métricas conviene medir.

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